Voici quelques points qui pourront vous être utiles lors de votre navigation et commande :

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1. Sur la page d’accueil, vous ne trouverez que les photos des producteurs présents à la prochaine distribution de l’Association Circuit Court. Veuillez commander uniquement des produits de ces producteurs. Si vous commandez des aliments chez les autres producteurs, vous devrez attendre leur venue pour recevoir vos articles.

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2. En cliquant sur la photo du producteur, vous arrivez sur sa page de présentation et accédez à ses produits. Si aucun produit ne s’affiche, veuillez actualiser la page (symbole à gauche de la barre d'adresse).

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3. Pour ajouter des produits à votre panier, veuillez cliquer sur « acheter » puis « ajouter au panier ». Il est possible de devoir remonter la page pour ajouter un article.

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4. Pour compléter votre panier avec les produits des autres producteurs, retournez sur la page d’accueil et répétez la démarche 2 et 3.

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5. Pour voir la totalité de votre panier, avant même de le valider, vous avez deux possibilités :            

 

• soit lorsque vous ajoutez votre dernier produit, vous cliquez sur « ajouter au panier » puis « voir le panier »,

• soit vous cliquez sur le bouton rouge « mon panier ».

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6. Lorsque vous êtes dans votre panier, cliquez sur « valider mon panier » pour poursuivre le processus de commande.

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7. Remplissez les informations de facturation et acceptez les conditions générales de vente.

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8. Avant de passer au paiement, veuillez vérifier le contenu de votre panier.

Le site vous propose de payer immédiatement par carte bancaire ou par chèque à la livraison, le paiement en espèce n'étant pas prévu par le logiciel.

Cependant il ne faut pas oublier de cliquer sur "Payer" pour finaliser la commande !

Vous avez également la possibilité de payer en espèces lors de la distribution, solution dans tous les cas préférée par les producteurs (en sélectionnant le paiement par chèque).​

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9. Une fois la commande passée, vous recevrez un mail de confirmation.

(Attention il ne provient pas du Circuit Court mais de Hourt Sébastien, qui a mis en place le système)

 

10. Récupérez vos produits à Bouzonville, au lieu et aux horaires annoncés sur la page d’accueil.

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N’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté, et à nous faire remonter les problèmes que vous avez pu rencontrer.

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Actuellement, six producteurs ne sont pas créés sur le site pour des raison techniques, ce problème devrait être résolu au cours du mois de septembre.

 

Nous ne sommes pas des professionnels de la vente et les créateur·ice·s du site sont des bénévoles. Nous nous améliorons tous les jours, merci pour vos retours et votre indulgence !

 

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Le Comité Circuit Court